Erstattungen und Rückgaben

Versanddetails

Saralynn hat es sich zum Ziel gesetzt, dir die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo du wohnst. Täglich beliefern wir hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

Was kostet der Versand?
Aktuell bieten wir dir für alle Bestellungen kostenlosen Versand (Deutschland) an.
Anderenfalls betragen die Versandkosten 5€ pro Lieferung (Österreich, Schweiz).
 
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zeitspanne für die Lieferung setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen.

1) Bearbeitungszeit (1-2 Werktage):
Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätscheck, Verpacken.

Innerhalb von 12-48h nach der Bestellung wird diese überprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung vom System freigegeben wurde, wird die Qualitätssicherung mit einem letzten Check beauftragt und anschließend wird die Ware verpackt.

2) Lieferzeit (5-9 Tage, je nach Zielland)

Der Versand erfolgt durch DHL, UPS, FedEx, Hermes, DPD oder Deutsche Post.
Sobald der Artikel vom Warenlager abgeholt wurde, dauert es nach:

    Deutschland: 4-7 Werktage
    Österreich: 5-9 Werktage
    Schweiz: 5-10 Werktage

bis der Artikel bei dir zu Hause ist.

*Alle Versandzeiten schließen Zollverzögerungen aus, falls es zu solchen kommen sollte. Verzögerungen treten typischerweise um die Weihnachtszeit auf.

Erstattungen und Rückgaben

1.Umtausch - Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel einen Fehler oder Schaden aufweist, wenn wir uns bei der Farbe oder der Größe geirrt haben: Sie brauchen den Artikel nicht zurückzuschicken, wir ersetzen ihn kostenlos.

2.Rücksendungen & Rückerstattungen: Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht sowie die Erstattung unserer BHs aus Gründen der Hygiene/des Gesundheitsschutzes nicht für bereits geöffnete und ausgepackte Pakete gelten.

Solltest du fragen haben, dann schreib uns gerne eine Email an info@saralynn.co.